Dúvidas

O mercado ainda é muito amador. Não é difícil encontrar marinheiros e donos de barcos oferecendo este serviço ou até mesmo sites disfarçados de empresas, não especializadas e sem registros nos órgãos competentes. Confira algumas dicas abaixo: 

– Pesquise nos sites de busca e analise o ranqueamento orgânico em que ela aparece (não é anúncio pago).

– Veja a nota geral, periodicidade, quantidade e comentários das avaliações que a empresa recebeu no Google, Facebook e TripAdvisor.

– Faça uma consulta do CNPJ da empresa na Receita Federal e verifique se ela está ativa e se a atividade é compatível.

– Faça contato com a empresa e perceba se o atendente se porta de forma profissional e responde de forma objetiva e segura.

– Ligue na administração da Marina e peça referências sobre a empresa e do barco que foi oferecido.

– Se estiver na cidade agende uma visita técnica à embarcação (mesmo que tenha custo). Se não, faça uma chamada com vídeo. 

– Antes de pagar o sinal exija o contrato. Analise se é um documento bem redigido ou se é um papel sem validade jurídica. 

– Faça o pagamento apenas para a conta da empresa nunca para uma conta de uma pessoa física.

– Guarde o comprovante de transferência para registrar o pagamento. Peça um recibo em caso de pagamento em dinheiro.   

– No momento do embarque, antes de pagar a segunda parte, confira se tudo que foi combinado está sendo cumprido (cortesias e etc). Compare se a foto do barco apresentada na proposta condiz com a realidade. Avalie o estado e a validade dos itens de segurança.  

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– Flexibilidade para você montar seu próprio roteiro e administrar a quantidade e o tempo de paradas durante o percurso.

– Empresa náutica registrada no Ministério do Turismo, na Riotur e especializada em aluguel de barcos no Rio de Janeiro.

– Segurança: Periodicamente checamos os equipamentos de segurança e a manutenção preventiva das embarcações.

– Credibilidade: Fotos fidedignas dos barcos anunciados no site e 100% das avaliações positivas nas redes sociais.

– Confiança: Qualquer eventualidade com o barco durante o passeio trocamos por outra embarcação semelhante.

– Facilidade de pagamento: Depósito, transferência, e cartão de crédito e débito direto para a conta da empresa.

– Equipe preparada para adequar e sugerir o melhor custo benefício de acordo com as suas necessidades.

– Tripulação experiente, treinada e qualificada para tornar o passeio ainda mais agradável e seguro.

– Funcionários presentes no momento do embarque para garantir que tudo saia conforme acordado.

– Funcionamos 24 horas todos os dias inclusive finais de semana e feriados. 

– Garantias em contrato firmando tudo que for acordado entre as partes.

– Agendamento de visita técnica à embarcação caso ache necessário.

– Atendimento rápido e eficiente por telefone, e-mail ou Whatsapp. 

– Emissão de Nota Fiscal e/ou recibo.

As nossas privativas, já incluem o combustível, o comandante e ainda podem personalizadas. Portanto, não misturamos os grupos e o valor é determinado pelo modelo do barco e não pelo número de pessoas. O cliente pode montar o seu próprio passeio escolhendo desde o barco, o roteiro, a duração e ainda decide se inclui ou não nossos serviços adicionais. Por esta razão, não é possível tabelar os valores dos passeios. Envie sua demanda por e-mail, WhatsApp ou fale com um de nossos consultores, que está preparado para responder suas dúvidas, sugerir o passeio de acordo com o seu perfil e dentro do orçamento que vocês pretendem investir.

Todos os nossos embarques e desembarques são realizados somente Marina da Glória (Píer Nobre), que conta com uma localização privilegiada na cidade do Rio de Janeiro, dispõe de boa infraestrutura com estacionamento*, ponto de táxi, banheiros, restaurantes e funcionários especializados para atracar o barco com segurança, conforto  e tranquilidade.

*Serviço terceirizado prestado pela empresa Estapar Estacionamentos.

Nosso ponto de encontro no dia do passeio é feito no Restaurante Kitchen – local mais nobre da Marina, pois possui fácil acesso e está de frente ao Píer Nobre, onde será realizado o nosso embarque.​ O Restaurante conta com um ambiente agradável e aconchegante, que oferece um cardápio de comidas tipicamente asiática e japonesa, o que possibilita estender o seu passeio com um delicioso almoço ou continuar o seu evento com total infraestrutura em um local reservado. 

O cliente também pode escolher o horário do embarque! Contudo, vale ressaltar o período da manhã é sempre melhor para passeio. Normalmente o vento é mais fraco, o mar está mais calmo, maior visibilidade na água para mergulho, o sol mais ameno, menos barcos navegando e dependendo da estação do ano tem menos chance de pegar a chuva no fim do dia. Contudo, em condições de mar, clima e vento favoráveis ter a experiência do por do sol a bordo é simplesmente fantástico.  

O procedimento de embarque inicia 20 minutos antes do horário agendado. Programe-se bem para evitar atrasos principalmente aos domingos, quando o aterro fica fechado e o acesso à Marina torna-se mais complicado. Atraso por parte do cliente não gera direito à prorrogação. Em caso de atraso por parte da empresa, esse tempo será automaticamente compensado alterando o horário de desembarque.

O roteiro pode ser personalizado, mas sugerimos alguns roteiros com 5 horas de duração. Montamos esses roteiros baseado no histórico dos locais mais procurados pelos nossos clientes e ainda considerando, as melhores praias, ilhas e os pontos turísticos da cidade.

OBS: O cliente poderá usar o barco da forma como quiser dentro do roteiro e duração contratado. Ou seja, o grupo pode ir administrando a quantidade e o tempo de paradas para mergulho durante o percurso.

SUGESTÕES COM 1 TRAJETO

– Orla do Rio (até Ilhas Cagarras).​

– Orla de Niterói (até Itaipu).​

– Baía de Guanabara.​​

SUGESTÕES COM 2 TRAJETOS

– Orla do Rio (até Ilhas Cagarras) e Orla de Niterói (até Itaipu)..

– Baía de Guanabara e Orla do Rio (até Ilhas Cagarras).

– Baía de Guanabara e Orla de Niterói (até Itaipu).

OBS: Orla do Rio (até Ilhas Tijucas) é um trajeto com preço diferenciado. Recomendamos somente em caso de condições perfeitas de tempo, vento e mar. 

Não é um esporte barato! Os custos são altos, mas nossos preços são justos pelas condições e garantias que oferecemos. O orçamento depende de três fatores – barco, roteiro e duração (nessa ordem de importância). Algumas razões principais definem a escolha do barco. Primeiramente a quantidade de passageiros. Além disso, existem diversos tipos, modelos e tamanhos de barcos com conforto e infraestrutura diferente entre si.

Temos um portfólio completo com diversos tipo, modelos e tamanhos de barcos. Cada barco possui uma infraestrutura diferente entre si. Ou seja, cada barco varia de uma forma diferente de acordo com o roteiro e a duração.

As nossas locações incluem o barco, combustível e tripulação. É possível ainda adicionar nossos serviços opcionais como por exemplo, profissionais (DJ, barman, garçom e salva vidas), transfer (carro, van ou ônibus) e o serviço de bordo (tábua de frios, mini sanduíches e churrasco).

O serviço é opcional e pode ser contratado junto ou após a reserva do barco (até 48 horas antes do embarque). O valor é cobrado a parte e por pessoa. Ou seja, soma-se o valor do buffet ao preço do barco. Apenas a contratação da churrasqueira com o marinheiro preparando o churrasco custa 200 reais. Nessa modalidade, o cliente leva tudo o que for consumir e o material a utilizar.

Não cobramos custo extra caso o cliente prefira levar a bordo os alimentos e bebidas para seu próprio consumo. Inclusive damos o cooler e o gelo de cortesia para facilitar. Pedimos apenas que evitem vidros, garrafas e porcelana e deem preferência ao plástico e acrílico para sua própria segurança. Outra opção é possibilidade é programarmos a parada para almoço na Praia de Itaipu em Niterói. O restaurante pode entregar o pedido no barco ou o cliente pode comer “em terra”. Independente de qual seja a escolha é importante que façam o(s) pedido(s) com pelo menos 1 hora de antecedência para evitar atrasos e perderem tempo de passeio.

OBS: Este é um serviço terceirizado e não tem nenhuma relação com a nossa empresa.

Todas as nossas embarcações possuem infraestrutura completa para realizar sua festa a bordo e você pode personalizar todo seu evento. Mas, como são embarcações grandes e a navegabilidade é diferente recomendamos o roteiro pela Baia de Guanabara, que é um local charmoso e abrigado de ventos fortes.

Durante o trajeto de 5 horas de passeio passaremos por diversas praias, ilhas e pontos turísticos da cidade como por exemplo o Aeroporto Santos Dumont, Ilha Fiscal, Museu do Amanhã, Ponte Rio-Niterói, MAC, Fortaleza de Santa Cruz e Morro da Urca. Os passeios diurnos tem opção de parada para mergulho nas Praias Vermelha (Urca) ou Adão e Eva (Niterói).

É possível contratar sua festa de 3 maneiras:

A primeira opção é locar apenas o barco, já incluído o combustível e a tripulação. A segunda opção é contratar o barco e incluir apenas alguns profissionais como DJ, garçom, barman, guia turístico, salva vidas e churrasqueiro. A terceira opção é contratar a produção completa adicionando além do barco, o buffet e os profissionais – DJ (som e luz), salva vidas, garçom e barman. 

OBS: Não cobramos taxa extra caso o cliente prefira contratar estes serviços a parte. Neste caso o valor será cobrado apenas pelo barco, que inclui o combustível e a tripulação.

Uma forma de tornar seu passeio ainda mais diferenciado é a possibilidade de adicionar a contratação de mão de obra altamente qualificada. Esse serviço está disponível para os clientes mais exigentes, que buscam tranquilidade e conforto durante o período a bordo. Os salva vidas e os seguranças custam 400 reais cada e guia turístico, garçom, barman R$500 reais cada e o DJ R$1.000.

O pagamento poderá ser realizado através de dinheiro ou PIX.

Não fazemos pré-reserva. Ou seja, só bloqueamos o barco no dia e hora combinado após o pagamento de 50% de sinal. O valor restante deverá ser quitado no momento do embarque em espécie ou PIX.  

Sim. Essa visita pode ser feita presencialmente ou por chamada de vídeo. 

Caso haja qualquer imprevisto com o barco durante a navegação temos outras embarcações similares ou superiores para substituir rapidamente e seguir o passeio.

Salvo em casos combinados com a área comercial pelo WhatsApp ou e-mail antes da reserva, o cliente não terá direito de arrependimento ainda que por motivos de problemas pessoais, familiares ou doença (inclusive COVID). O sinal de 50% serve justamente para garantir as partes. Portanto, independente do prazo contratado ou antecedência à data do embarque, pedidos de cancelamento não terão direito a reembolso nem reagendamento. Em caso de não comparecimento será considerado no-show.  

A Capitania dos Portos do Rio de Janeiro informa em seu site as condições de navegação. Caso o órgão emita um aviso impedindo a navegação ou tenha previsão de chuva para a data agendada remarcaremos o passeio para um novo dia em que a embarcação esteja disponível. Apesar de alguns barcos terem bastante área coberta e ainda que chova não há impeditivo de navegação, caso o cliente prefira manter, não será possível cancelar no dia do passeio.

– Verifique onde estão guardados os equipamentos de salvatagem, coletes, fogos e extintores.

– Lembre-se sempre que você é corresponsável pela utilização do barco – Use o bom senso!

– Faça quantas perguntas julgar necessário até que todas as dúvidas estejam esclarecidas.

– Respeitar as normas internas da Marina da Glória e as orientações da tripulação.

– Em caso de emergência use o kit de primeiros socorros. Se não tiver experiência baseie-se na cartilha impressa exigida pela capitania dos portos. Ambas encontram-se na cabine do comandante.

Protetor solar, óculos escuros, chapéu, toalha, chinelo, remédio para enjoo, trajes de banho e roupas confortáveis, leves e claras. 

– Manter os pertences pessoais em local seco e seguro e conferir com calma todos os itens ao desembarcar.

– Garantir durante todo o passeio o uso do colete salva vidas nas crianças e adultos que não saibam nadar.

– Controlar o consumo de bebida alcoólica, mantenha seu corpo bem hidratado e protegido do sol.

– Não encostar ou aproximar-se do motor, mesmo desligado, ele pode estar quente.

– Jamais pular na água de cabeça. A maneira mais segura é usar a escada de popa.

– Enxugar-se bem após o mergulho para evitar escorregões perigosos.

– Permanecer sentado enquanto estiver navegando.

– Para sua própria segurança não é permitido o uso de garrafas e vidros dentro da embarcação.

– Entrada de menores de 18 anos em eventos noturnos sem autorização do responsável legal.

– Não é permitido embarcar com animais de grande porte (exceto cão guia) e portando armas de fogo.

– Mexer nos equipamentos eletrônicos sem a permissão do comandante.

– Sinalizadores, purpurina, lança confete, narguilé, usar drogas ilícitas e promover prostituição a bordo.

– Vetado o uso de bronzeador solar e vinho tinto, pois o produto por ser oleoso deixa o piso escorregadio além de manchar o estofado e o piso da embarcação.